Controleer tijdig de deadline voor jouw voertuigen
Binnenkort wordt in Duitsland het oude 2G-netwerk uitgezet. Dit heeft directe gevolgen voor de vrachtwagentol: veel oudere Toll Collect-tolkastjes (OBU’s) stoppen daardoor straks met werken. Ze moeten worden vervangen door nieuwe kastjes die via het 4G/LTE-netwerk communiceren.
Maak jij gebruik van deze OBU’s, dan is het belangrijk om te controleren of en wanneer jouw voertuigen aan de beurt zijn, zodat je niet het risico loopt dat een kastje plotseling wordt geblokkeerd.
Wat gaat er veranderen?
De oudere kastjes sturen hun gegevens nu nog via het 2G-netwerk naar Toll Collect. Als dat netwerk stopt, kunnen ze geen tol meer registreren. Ze moeten daarom worden omgeruild voor een nieuwer model.
Uitzondering: Heb je voertuigen met een Windshield-OBU (die kastjes die op de voorruit geplakt zitten)? Dan hoef je niets te doen. Deze werken al via LTE en hoeven niet te worden vervangen.
Hoe controleer je of dit voor jouw voertuigen geldt?
In het klantenportaal van Toll-Collect wordt voor elk voertuigtoestel weergegeven of en tot wanneer dit moet worden vervangen. Log in op het klantenportaal en kijk vervolgens in het overzicht van uw geregistreerde voertuigen (Menu – Voertuigen – Weergeven en wijzigen).
Wacht niet te lang
Omdat er in heel Europa enorm veel kastjes moeten worden gewisseld, hanteert Toll Collect een strakke planning met harde deadlines per voertuig. Om te voorkomen dat je vrachtwagens onnodig stilstaan, adviseren we om deze wissel slim te combineren met een reguliere onderhoudsbeurt of APK die toch al op de planning stond. Zo verlies je geen extra tijd.
Als officieel servicepartner kunnen wij de wissel voor je uitvoeren. Blijkt uit het portaal dat een van jouw voertuigen aan de beurt is? Maak dan een afspraak. De hardware en de montage kosten niets, die worden door Toll Collect gedekt. Eventuele reiskosten en de tijd dat je vrachtwagen stilstaat, zijn wel voor eigen rekening.
